Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogyan kezeljük a klikkel.com oldalon keresztül érkező ajánlatkérések adatait. Az oldalon nincs hírlevél, reklámcélú profilalkotás vagy látogatói analitika.

Adatkezelők

A Klikkel szolgáltatásait két egyéni vállalkozó nyújtja, ezért az ajánlatkérések adatait közös adatkezelőként kezeljük: Kárpáti András Péter egyéni vállalkozó (székhely: 2162 Őrbottyán, Dózsa György u. 22.; adószám: 69218949-1-33) és Galsi Béla egyéni vállalkozó. Az adatokhoz mindketten hozzáférünk; a megkeresésre az a vállalkozó válaszol és szerződik, akit az ajánlat megnevez.

Kapcsolat és adatvédelmi kérelmek: E-mail-cím megjelenítése . Az érintetti jogaidat bármelyikünkkel szemben gyakorolhatod ezen a címen; a kérelmedet közösen kezeljük.

Milyen adatokat és miért kezelünk?

Ajánlatkéréskor a nevedet, e-mail-címedet, az általad megadott üzenetet, valamint az opcionális csomagválasztást és jelenlegi weboldalad címét kezeljük. Ezeket azért kérjük, hogy megértsük a megkeresést, válaszoljunk rá, és kérésedre ajánlatot készítsünk. Telefonszámot, jelszót, számlázási adatot és fájlt nem kérünk.

Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérésedre, a szerződés megkötését megelőző lépések megtételére irányuló kérésed (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha a kérés nem vezet szerződéshez, a lezárult megkeresés adatait a lehetséges jogi igények kezeléséhez szükséges mértékben és ideig őrizzük meg.

Megőrzési idő

Az ajánlatkérés nyilvántartásában az adatokat a beküldéstől számított legfeljebb 180 napig őrizzük meg, majd töröljük. Ha a megkeresésből szerződés lesz, a teljesítéshez vagy jogszabályi kötelezettséghez szükséges adatokat a szerződéses, illetve számviteli iratok között külön, a rájuk vonatkozó megőrzési idő szerint kezeljük. A törölt adat a biztonsági mentések rotációjával véglegesen kikerül a mentésekből.

Hol tároljuk az adatokat, kik férhetnek hozzá?

Az ajánlatkérések adatbázisát a Hetzner Online GmbH tárhelyén tároljuk, az Európai Unión belül. A Hetzner tárhelyszolgáltatóként, adatfeldolgozóként biztosítja a szerver működését. Szolgáltatói adatai: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország; info@hetzner.com; hetzner.com.

Az ajánlatkérésről e-mail-értesítést küldünk a E-mail-cím megjelenítése címre. Az értesítő tartalmazza a kapcsolatfelvételhez megadott adatokat. A címhez tartozó postafiókot a Google Gmail szolgáltatása üzemelteti; a Google adatfeldolgozóként, a saját adatkezelési feltételei és a megfelelő adattovábbítási garanciák szerint kezeli a levelet a tárolásához és továbbításához szükséges ideig és mértékben. Az adatokat nem adjuk el és nem használjuk hirdetési célra.

Az adataid biztonsága

Az adatbázishoz való hozzáférést korlátozzuk, az ajánlatkérő űrlapot szerveroldali ellenőrzés, CSRF-védelem, sebességkorlátozás és kéretlen beküldést szűrő mező védi. Az érdeklődői adatokat nem tesszük nyilvános naplóba vagy analitikába.

A jogaid és jogorvoslat

E-mailben kérhetsz tájékoztatást és hozzáférést az adataidhoz, azok helyesbítését vagy törlését, illetve az adatkezelés korlátozását. A GDPR feltételei szerint adathordozhatóság és tiltakozás is kérhető. A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; összetett kérelemnél a jogszabály szerinti hosszabbításról tájékoztatunk.

Ha úgy gondolod, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu). Bírósági jogorvoslatra is jogosult vagy.

Sütik és naplóadatok

Az oldal nem használ hirdetési vagy látogatásmérő sütiket. A működéshez szükséges munkamenet- és biztonsági adatokat a kiszolgáló kezelheti. A szerver biztonsági naplóiban technikai adatok, például IP-cím és időpont jelenhet meg; ezeket biztonsági hibák kivizsgálására, korlátozott ideig használjuk.